Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Onlineshop der Webseite www.bza-service.de für alle Geschäftsbeziehungen des Auftragnehmers BZA Service Team (im Nachfolgenden "BZA" genannt) und dem "Auftragsgeber", welcher sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein kann.

"Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann." (§ 13 BGB). "Unternehmer" ist entweder eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt oder eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen. (§ 14 BGB)

Alleine diese AGB sind gültig für einen Geschäftsabschluss zwischen BZA und dem Auftraggeber. Diese AGB können sowohl als pdf-Datei angesehen bzw. heruntergeladen werden als auch ausgedruckt werden. Die AGB sind unter der URL http://www.bza-service.de/agb einsehbar. Änderungen der AGB werden dem Auftraggeber schriftliche oder per E-Mail mitgeteilt. Der Auftraggeber hat daraufhin das Recht, diesen geänderten AGB innerhalb von 2 Wochen zu widersprechen. Sollte er auf dieses Recht verzichten, so nimmt der die geänderten AGB automatisch an.

§ 2 Angebote, Vertragsschluss

Wenn der Auftraggeber eine Bestellung abschickt, so kommt es zwischen ihm und BZA zu einem Vertragsabschluss im Sinne von § 145 BGB. Der Verbraucher bekommt danach eine automatische Auftragsbestätigung. BZA behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen, wenn dieser gesetzwidrig ist oder von Seiten von BZA andersweitig als unpassend empfunden wird. In diesem Fall setzt BZA den Kunden schriftlich oder per E-Mail davon in Kenntnis.

Ändert der Kunde während des Geschäftsabschlusses seine Daten, so bleibt der Vertrag weiterhin rechtskräftig. Ob die Änderung der Daten für die Bestellung geltend ist, entscheidet BZA in Hinblick auf den Fortschritt des Vertragsabschlusses.

Die Angebote des Onlineshops gelten solange sie auch auf der Webseite von BZA abgebildet sind und dort kein Hinweis steht, dass die Ware nicht lieferbar ist. Alle Angebote entahlten den Preis, die Mehrwertsteuer und eine Artikelbeschreibung. Weitere detailierte und angebotspezifische Hinweise finden Sie in der Artikelbeschreibung des jeweiligen Artikels.

§ 3 Wiederufsrecht

Der Auftraggeber hat gemäß § 13 BGB das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese zurück zu geben. Diese Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Die Ware inklusive des Widerrufs ist zu senden an:

BZA Service
Benjamin Zielke

Mühlweg 1
36318 Schwalmtal-Renzendorf
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

Das Widerrufsrecht verfällt, wenn die Ware nicht mehr originalverpackt und/oder neuwertig ist. Die Kosten der Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Auftraggebers, es sei denn, die gelieferte Ware unterscheidet sich von der gekauften Ware, was die Artikelspezifikation oder den Artikelzustand betrifft. In diesem Fall ist BZA davon schriftlich, telefonisch oder per E-Mail in Kenntnis zu setzen.

Das Widerrufsrecht entfällt bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation erstellt wurden. Das betrifft insbesondere alle individuellen Drucksachen wie zum Beispiel Flyer, Banner und Broschüren.

§ 5 Zahlung, Lieferung

Ist der Artikel aus nicht eigen verschuldeten Gründen von Seiten BZA nicht verfügbar, so hat der Auftraggeber das Recht auf Ersatz oder Rückerstattung des Geldbetrages nicht aber auf Beschaffung des gekauften Artikels. BZA übernimmt jedoch kein Beschaffungsrisiko.

Die Lieferzeiten gelten nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeiten von Waren, die nach Kundenspezifikation erstellt wurden können je nach Aufwand und Fehlerhaftigkeit der Quelldokumente variieren. Für spezielle Lieferungen kann ein Aufpreis anfallen. Dieser wird dem Auftraggeber schriftlich, per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt. Für Verzögerungen, die unter der Verantwortung des zuständigen Paketdienstes stehen, übernimmt BZA keine Gewährleistung.

Der Auftragsgeber entscheidet welche der zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden er nutzen möchte. Für Auftragsgeber, die noch nicht als Kunden von BZA registriert sind, kommt Rechnung oder Bankeinzug als Zahlungsmethode nicht in Frage. Die Auswahl der Zahlungsmethoden wird im im Laufe der Bestellung geboten. Im Einzelfall behält sich BZA vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen. Dies wird dem Auftraggeber telefonisch oder schriftlich mitgeteilt.

§ 6 Eigentum, Urheberrecht

Die Daten der Waren, die nach Kundenspezifikation erstellt wurden, werden von BZA gespeichert, auch über den Liefertermin hinaus. Der Kunde hat das Recht, dieser Speicherung schriftlich, per E-Mai, per Fax, telefonisch oder persönlich zu widersprechen. Die Speicherung erfolgt nicht für den Eigenbedarf, wird nicht an Dritte weitergegeben und wird außer durch ausdrücklichen Wunsch des Kunden nicht weiter bearbeitet. Die Speicherung erfolgt nur zum Zwecke der Aufwandserleichterung von BZA und des Auftraggebers im Falle von Folgeaufträgen.

Der Auftraggeber versichert BZA, dass er das vollständige Urheberrecht auf die an BZA übergebenen Daten besitzt. Dieses Urheberrecht bleibt von Seiten BZA unangetastet. Allein der Kunde haftet für die Verletzung der Schutzrechte Dritter und/oder einem Verstoß gegen geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Auftraggeber stellt BZA somit von jeder Verantwortung einer Urheberrechtsverletzung oder einem Rechtsverstoß ausdrücklich frei. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreis in Besitz von BZA.

§ 7 Haftung

BZA haftet in Fällen des Vorsatzes und/oder aufgrund grober Fahrlässigkeit von BZA Ansonsten haftet BZA nicht für Schäden, am Artikel oder dessen Zubehör. Des Weiteren haftet BZA nicht für einen ständige, ununterbrochene Verfügbarkeit des Onlineshops sowie für Fehler während der Bestellung, seien sie technischer oder elektronischer Natur.

§ 8 Datenschutz

Während der Bestellung werden vom Auftraggeber verschiedene personenbezogene Daten abgefragt, die sie bei Abschluss der Bestellung an BZA mittels E-Mail übersenden. Diese Erhebung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung eigener Geschäftsprozesse im Rahmen der Bearbeitung einer Bestellung des Auftraggebers.

Mit der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten und durch das Akzeptieren dieser AGB erklärt sich der Auftraggeber mit der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung dieser Daten einverstanden. Der Auftraggeber hat das Recht, Auskunft seine, bei BZA gespeicherten personenbezogenen Daten zu bekommen. Er hat ebenfalls das Recht, seine Einwilligung in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Diese Daten werden dann gelöscht. Werden die personenbezogenen Daten noch zur vollständigen Abwicklung der Bestellung benötigt, werden diese mit Einwilligung des Auftraggebers noch zur Vollendung der Bestellung genutzt und anschließend gelöscht. Willigt der Auftraggeber nicht ein und ist die Bestellung nicht vollendet, kann aber ohne die personenbezogenen Daten des Auftraggebers nicht vollendet werden, so kommt dieser Widerspruch einen Widerruf gleich. Alle dazu geltenden Richtlinien sind in diesen AGB unter §3 vermerkt. Kommt ein Widerruf der Bestellung nicht in Frage, ist auch der Widerruf der Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten ungültig.

Nach Abwicklung der Bestellung bleiben die personenbezogenen Daten des Auftraggebers für den Fall von Folgeaufträgen weiterhin gespeichert. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben oder ohne Wissen des Kunden verarbeitet oder genutzt. Auch hier hat hat der Auftraggeber das Recht, dieser Speicherung zu widersprechen. Dieser Widerspruch kann sowohl schriftlich als auch mündlich erfolgen.

§ 9 Geltendes Recht

Für diese AGB und alle weiteren Rechtsbeziehungen zwischen BZA und dem Auftraggeber gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein sollten, so betrifft dies nicht die Gültigkeit der anderen Punkte.